⚠️ こちらのLINEアカウントは現在ご利用いただけません
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これまで使用していたLINEアカウントは運営側の規制により封鎖されました。
旧アカウントには「メンバーがいません」と表示されたり、お客様のメッセージが既読になっても弊社からの返信が届かない状態になっています。
お手数をおかけしますが、新しいLINE ID：18765926 の追加をお願いいたします。
LINEの「友だち検索」に 18765926 と入力してください。
WeChatなら安定してやり取りできます。
📱 LINE追加の手順（30秒で完了）
スマートフォンのLINEアプリから、以下のいずれかの方法で追加してください。
読み取り後、「追加」ボタンを押せば完了です。
LINEで追加する →
こちらから担当者がご連絡し、初回ご注文で使える最大1,000円の割引クーポンをお渡しします。
🎁 新規LINE追加キャンペーン
新しくLINEを追加していただいたお客様は、初回ご注文時に最大1,000円割引を適用いたします。
商品・数量によって割引額は変動しますので、ご注文内容をお送りいただければすぐに金額をご案内します。
さらに、WeChatを新規追加されたお客様は最大2,000円割引の対象になります（LINEとWeChatの併用も可能です）。
🌏 中国国内でLINEがつながらない方へ
中国国内ではLINEの利用が制限されているため、VPN（科学上网）などの接続環境が必要です。 また、接続できたとしても、以下のようなトラブルが発生しやすい状況です。
- 突然LINEが使えなくなる（アカウント制限・封鎖）
- メッセージの送受信が遅い、または届かない
- 画像・動画が読み込めない
- こちらから返信しても、お客様に届かない
せっかくご縁をいただいたお客様との連絡が途絶えてしまうことを避けるため、弊社では WeChat（微信）でのご連絡も承っております。WeChatは中国国内で安定して利用でき、 毎日のタイムセール情報や新商品情報もモーメンツで配信しています。
メール：service@cinicase.com
電話：05068781446（受付時間 10:00〜18:00）
24時間以内に返信いたします。注文番号を添えていただけるとスムーズです。
❓ よくあるご質問
Q. 「メンバーがいません」と表示される
A. 旧アカウントが削除・封鎖された状態です。新しいLINE ID 18765926 を追加してください。
Q. 追加したのに返信が来ない
A. 追加後にスタンプを1通お送りください。こちらからのメッセージが届かない設定になっている可能性があります。その場合はメール（service@cinicase.com）またはWeChat（a2126634）へご連絡ください。
Q. 割引はどうやって使うの？
A. 追加後にご注文内容をお送りください。こちらで割引額（最大1,000円／WeChatは最大2,000円）を計算し、お見積りに反映します。
Q. 中国に住んでいてLINEが使えません
A. WeChat（微信）ID：a2126634 をご利用ください。中国国内でも安定してご連絡いただけます（新規追加で最大2,000円割引）。